食品安全法赔偿范围，我想要依据食品安全法要求十倍赔偿，是否可以走12331进行依法维权？外卖小票和与商家聊天记录。
更新时间：2022-12-11 18:48:54人浏览
问题描述：
美团外卖点餐吃到三只蟑螂，我想要依据食品安全法要求十倍赔偿，美团客服只愿赔偿200元，我是否可以走12331进行依法维权？有保留每次通话的录音、外卖小票和与商家聊天记录。
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吃出蟑螂的，消费者可以向商家索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
2022-12-11 18:48:54
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