笔记本质量问题换货,产品现因为质量出现问题。商家只提供维修服务。是否可以提出退货服务并让商家采纳
更新时间:2021-04-25 11:29:04人浏览
问题描述:
购买的电子产品超出了15天的退换期但在一年保修期之内。产品现因为质量出现问题。商家只提供维修服务。我是否可以提出退货服务并让商家采纳
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-25 11:29:04
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