清早早晨跑了，回家想了一想，能不能退换，还是磨脚，请问这种情况该怎么办
更新时间：2021-04-23 22:30:05人浏览
问题描述：
4.4.日在戈美其家买了一双运动网鞋。买之前特意咨询店员是为了跑步而购买，不能跑步就不买，店员给我保证三遍能跑步，才决定购买。4月10号之前穿了大概两天，4月10号穿着这双鞋去跑步，穿之前。发现之前的袜子。第一拓骨的那个位置已经磨的气球，别的地方都没有。清早早晨跑了，大概有不到半个小时20分钟的时间，就发现脚特别的疼。于是就脱了鞋子，发现左脚袜子已经磨破。脚都直接磨得红肿。直接第一时间联系了卖家的微信。说把鞋带过去给他们看看。看了之后就说整一整。说要把鞋子撑大一些。回家想了一想，咨询了一下卖家的微信说如果撑大了还是磨脚，就不想撑大了，直接回个好的，并没有再说什么。第2天下午又尝试穿了一下，还是特别的磨给他带回去了。在这微信上跟他沟通，问他修不好能不能退换，他只是说先整一整，到了店里他们跟我讲，实在不行就先给我找一个修鞋的师傅给我先修一下。我说修好之后不磨脚可以接受，如果修了之后还是磨脚，不愿意接受。修好之后带回家之后还是很磨脚第2天先微信咨询的他们问了一下去找他们。然后他们就服务态度特别的恶劣。甚至说了比较难听的话。请问这种情况该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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