押金商家不退,我要退货不给我退,她说上级不肯,她也就是不给退,356对我学生真的坑啊

更新时间:2022-12-11 22:45:59人浏览
问题描述:
您好我是在个人微商那买的东西,当初我不懂规则就去问了微商,微商没跟我解释清楚说花300及以上反10倍钱这是原话,没名额了跟我说给个项链,怪我不看朋友圈,可我问了她给我解释也就说了反钱没说名额有限的事,最后356买的东西,我要退货不给我退,她说上级不肯,加了上级微信上级说发货了没法退,但我查了订单号还没发货,她也就是不给退,356对我学生真的坑啊,她个人微商我打12315都不好使
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2021-04-20 15:05:41
平台特邀律师 咨询我
已帮助126819人 · 响应时间 平均4分钟内
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-11 22:45:59
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