我的油烟机买了不到一年，在质保期内直接炸裂，不给换新的，不给修该怎么办
更新时间：2021-04-20 09:27:18人浏览
问题描述：
我的油烟机买了不到一年，在质保期内直接炸裂，商家也鉴定了不是人为的，说让我以旧换新，不给换新的，不给修该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-04-20 09:27:18
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