淘宝退款不退货诈骗，联系的官方客服客服直接给我退款了，我也找不到地方退货而且那个订单就在待收货里面消失了，这样会违法吗
更新时间：2022-12-12 00:51:08人浏览
问题描述：
在拼多多买几块钱的东西不会申请退货，联系的官方客服客服直接给我退款了，我也找不到地方退货而且那个订单就在待收货里面消失了，这样会违法吗
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网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-12 00:51:08
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