他给我把货发错了，说好的给我运费，到现在快一个月了，现在连电话都不接了，怎么投诉？
更新时间：2021-04-12 10:56:52人浏览
问题描述：
我在任们河北的一家变速箱厂，发了一个变速箱，他给我把货发错了，说好的给我运费，到现在快一个月了，现在连电话都不接了，怎么投诉？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-04-12 10:56:52
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你好：
最好去一趟，当面交涉，或者发一份律师函说明情况、固定证据。
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