平台未经允许私自退了我的订单违法吗？该如何处罚和赔偿买家
更新时间：2022-12-12 11:15:16人浏览
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我在平台下单商品后，平台未经允许私自退了我的订单违法吗？该如何处罚和赔偿买家
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者将网购的产品拆了包装之后，一般还是可以无条件退货的，但前提是不属于不适宜退货的商品种类。根据我国消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
2022-12-12 11:15:16
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