网购不肯退货怎么办,淘宝退货,但是不承认怎么办

更新时间:2021-04-07 21:48:12人浏览
问题描述:
淘宝退货,快递员寄错商品,但是不承认怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助118490人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021-04-07 16:05:22
韩玉红律师
服务地区-安徽安庆
您好,可以向平台官方客服反应。
2021-04-07 21:48:12
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