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可向闲鱼平台进行投诉，要求闲鱼平台客服介入。若依旧无法解决，可向消费者协会投诉或依法提起诉讼。
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可通过消费者服务热线进行投诉，同时可以对商品的销售者及生产者提起民诉诉讼。
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您好，可以先和药房沟通协商
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