抖音平台上架违规商品不处理，请问这件事该怎么处理？
更新时间：2021-04-04 21:21:23人浏览
问题描述：
抖音平台上架违规商品不处理，还包庇商家，直接强制取消消费者订单，请问这件事该怎么处理？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-04 21:21:23
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