网购 发错货怎么样,我在京东买了东西,卖家发错货了,说可以退款,但是我被耽误了几天时间,请问我可以怎样维护我的利益

更新时间:2021-04-04 13:35:56人浏览
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您好,我在京东买了东西,卖家发错货了,说可以退款,然后东西不用还了,但是我被耽误了几天时间,请问我可以怎样维护我的利益
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-04 13:35:56
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