购买平板电脑售后，在学校买了一个平板和一个学习软件是一起的。然后我觉得那个平板的质量和那个软件不是很好想找那个商家退但是商家说退不了。我应该怎么办？
更新时间：2021-04-03 16:12:25人浏览
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就是我妹，在学校买了一个平板和一个学习软件是一起的。然后我觉得那个平板的质量和那个软件不是很好想找那个商家退但是商家说退不了。我应该怎么办？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-03 16:12:25
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