退货法律法规,因为少发了配件,补发一次还是缺少,所以我觉定退款退货不要了,商家拒绝了

更新时间:2021-04-03 22:01:56人浏览
问题描述:
我在淘宝网上买的电脑桌,因为少发了配件,补发一次还是缺少,所以我觉定退款退货不要了,商家拒绝了,打电话是个空号,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2021-04-03 14:17:34
李保华律师
服务地区-山东东营
你好,你描述的案情不全面,根据你对案情的现有描述,你可以搜集相关证据,通过法律途径维权。
2021-04-03 22:01:56
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