快递中转发来发去,快递放指定地点,客户称快递丢失找快递员理赔

更新时间:2022-12-12 19:17:11人浏览
问题描述:
快递员有打电话給客户,快递放指定地点,十一天后,客户称快递丢失找快递员理赔,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
客户称快递丢失找快递员理赔,不合法
2021-04-03 09:48:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助109385人 · 响应时间 平均4分钟内
快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2022-12-12 19:17:11
王常青律师
服务地区-福建福州
客户自己拖着不去领,就自己负责
2021-04-03 10:01:05
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