微店售假退款不退货，我该怎么维权 28淘宝买东西 29退款沟通商家无果 商家拒绝退款 说我恶意退款并且他的店铺遭遇大有
更新时间：2022-12-12 19:36:25人浏览
问题描述：
你好 我该怎么维权 28淘宝买东西 29退款沟通商家无果 后咨询淘宝小蜜说叫我拒收 再拒收以后快递回到商家手里 商家拒绝退款 说我恶意退款并且他的店铺遭遇大有
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-12 19:36:25
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