刚买的项链不到十几个小时,拿出来看竟是断的,该怎么处理,当时买的时候没有验货,也没有二次检查

更新时间:2021-04-02 18:08:59人浏览
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刚买的项链不到十几个小时,没有佩戴,拿出来看竟是断的,该怎么处理,当时买的时候没有验货,只是试戴了一下,然后她们就放在盒子里面,也没有二次检查
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者应及时与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-02 18:08:59
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