吃到头发起诉商家，吃出一根头发，要求商家理赔，你只保留了头发不行，要证明这根头发是商家的，我该怎么办
更新时间：2022-12-13 10:23:48人浏览
问题描述：
我在外卖平台点了一份外卖，吃出一根头发，要求商家理赔，但是外卖平台打电话跟我说，你只保留了头发不行，要证明这根头发是商家的，我该怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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外卖吃到头发的赔偿是：赔偿消费者损失，同时向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2022-12-13 10:23:48
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