淘宝退款不退货诈骗，在淘宝里买衣服，想退款，然后协商后退换货，但是退了货没有把换货给我也没有退款给我，这算欺诈消费者吗
更新时间：2021-03-21 12:51:02人浏览
问题描述：
在淘宝里买衣服，因尺码小了，想退款，卖家不让退，然后协商后退换货，但是退了货没有把换货给我也没有退款给我，这算欺诈消费者吗
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货：第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2021-03-21 10:44:15
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