笔记本激活不能退货,今天上午买了个学习机2499,我找商家退货,商家说卡已激活退不了,怎么办

更新时间:2022-12-13 17:42:57人浏览
问题描述:
今天上午买了个学习机2499,不想要了。我找商家退货,商家说卡已激活退不了,商量了半天说退我500我不干,他又退让说退我800,可我还是不想要了,怎么办
1位律师解答
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当事人所购买的东西若不想要了是可以进行退货处理的,但是要先与商家进行协商,网购的商品可以适用七天无理由退货的条款。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-12-13 17:42:57
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