物流公司通知我取货,签完字以后快递公司没有找到货,不知道怎么办,也不知道怎么投诉他们

更新时间:2022-12-13 19:10:33人浏览
问题描述:
我的一个快递朋友通过平登物流发到阿克苏,物流公司通知我取货,签完字以后快递公司没有找到货,让我自己跟发货方物流联系,对方说货已经发出去了,让我找取货方物流,相互推脱,找不到责任人,不知道怎么办,也不知道怎么投诉他们
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。

2022-12-13 19:10:33
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