网购电脑可以退货吗，就是我网购了一台电脑，下载应用怎么都下载不了，但是已经过了7天无理由退换的时间了，商家拒绝退货
更新时间：2022-12-13 19:52:55人浏览
问题描述：
就是我网购了一台电脑，这个电脑感觉质量有问题，下载应用怎么都下载不了，后来我找了一个检验机构检验了一下，检验报告显示这个电脑的型号跟我当时购买的商品描述完全不一样，但是已经过了7天无理由退换的时间了，商家拒绝退货，这该如何是好
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-13 19:52:55
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