网购发错货，我在拼多多平台上买了一对鞋子，是收到货以后并不是商家所描述的材料一个是动物皮，算不算是假货？还是发错了货
更新时间：2022-12-13 21:00:29人浏览
问题描述：
我在***平台上买了一对鞋子，在下订单前多次跟商家确认是不，是头层牛皮商家回复，是收到货以后并不是商家所描述的材料一个是动物皮，也是人造皮，算不算是假货？在发货前，我还强调商家不要发错货，可是商家还是发错了货，不是我想要的颜色
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2022-12-13 21:00:29
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