消费了3万多块钱，商家答应给我退12000，到现在没有退款给我
更新时间：2022-12-13 21:02:30人浏览
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我去年在步步高一个卖内衣的店子，消费了3万多块钱，商家答应给我退12000，到现在没有退款给我
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
2022-12-13 21:02:30
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