退款中要求上传监护人证明,该怎么弄

更新时间:2022-12-13 21:18:08人浏览
问题描述:
孩子用他外婆的手机玩游戏共充值了七百多元,退款中要求上传监护人证明,该怎么弄
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
2022-12-13 21:18:08
李恩莲律师
服务地区-四川成都
您好,您可以按照要求媒体平台要求进行退款操作。
2021-03-11 17:12:38
杨琴律师
服务地区-湖南长沙
你好,建议咨询游戏公司具体怎么操作。
2021-03-11 16:57:53
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