在实体店里买了一件衣服（DORE）匆匆付钱购买了，差价是不退的，如何查询这个品牌
更新时间：2022-12-13 22:38:07人浏览
问题描述：
在实体店里买了一件衣服（DORE）,店家推销时说是法国品牌，我当时赶着接孩子放学，匆匆付钱购买了，结果回家仔细看的时候才发现走线不均匀，内衬缝合不好，近2千块的衣服，感觉做工和质量不如以纯，美特斯邦威这些平价品牌。第二天我就去退，店家不肯，说可以换其他的货，但是我不愿意，因为没适合我的，再加上如果换一件，差价是不退的，可以结余在店里后期消费，我嫌麻烦，再加上觉得是一种捆绑式销售，因为存在换其它款式可能会再补钱。后来协商说答应从厂家给我换一件，我不愿意，店家就不搭理我，我被迫接受，后来新邮寄给我的也存在同样的问题。12345也投诉了，工作人员回复我说：店家说的，他们这个品牌质量就是这样，没问题。我现在就想知道，如何查询这个品牌是否如店家所说是法国品牌吗？能退吗？
2位律师解答
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-13 22:38:07
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