美容整形可以退款么，整形医院整形效果不满意。达成协议可退款。是否退款必须本人到场才可以退？还是可以进行线上退款？
更新时间：2021-03-09 13:07:05人浏览
问题描述：
整形医院整形效果不满意。达成协议可退款。但是院方要求必须本人亲自到场才能退。（因为离我很远飞机要好几个小时）。问题：法律层面上是否退款必须本人到场才可以退？还是可以进行线上退款？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你作为医疗美容的消费者，在消费的过程中，对方应该给你尽到提示说明义务和风险提示义务，否则应当承担过错责任；整形失败的，消费金额适当返还，并对后续治疗、修复费用、误工费、交通费等费用进行适当赔偿；存在欺诈行为的，应当对你退一赔三，即对你的消费金额四倍返还。
2021-03-09 13:07:05
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