我买了,有质量问题,我该怎么办,也不给我发退货地址

更新时间:2021-03-02 23:39:30人浏览
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我买了,二手发动机,有质量问题,他们现在拒绝给我换发动机... 我该怎么办,也不给我发退货地址
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-02 23:39:30
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