网购商品材质不符,我买的商品的标明与发过来的商品说明书不符,如何解决?

更新时间:2022-12-14 06:49:44人浏览
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我买的商品的标明与发过来的商品说明书不符,如何解决?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。
2022-12-14 06:49:44
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你好,应与收费方协商解决,若不成可向物价管理部门投诉。
2021-03-03 00:26:30
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