我在网上买了一台包包子机器,买回来用不了,商家不退全款要扣30%的折旧费,协商无果,如何能退回全款

更新时间:2022-12-14 07:14:33人浏览
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我在网上买了一台包包子机器,买回来用不了,想要退了,商家不退全款要扣30%的折旧费,因为是刚买的,还在试用,一次都没有试用成功,商品无法使用,协商无果,如何能退回全款,退回运费我们愿意出
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-12-14 07:14:33
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