在网上买了一个东西,商家要求我补差价方可退款,这违法吗?

更新时间:2022-12-14 12:37:01人浏览
问题描述:
在网上买了一个东西,突然不想要了,想退款(还没发货)商家要求我补差价方可退款,这违法吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-14 12:37:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助144823人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,不合理,可以要求对方退货
2021-02-23 16:34:17
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