中信证券客服，申通快递公司把我快递微波炉弄丢了，找过他们电话客服和微信客服，都快一个月了，我该怎么办？
更新时间：2022-12-14 15:56:54人浏览
问题描述：
你好！申通快递公司把我快递微波炉弄丢了，快递费99元，找过他们电话客服和微信客服，都只是说加紧处理，都快一个月了，也没人理我，我该怎么办？？
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
2022-12-14 15:56:54
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