网购付钱了没发货,在网上买东西,买完没说买一件不发货,然后过了一周我去看才发现还没发货,是不是有违法行为

更新时间:2022-12-14 15:58:22人浏览
问题描述:
在网上买东西,买完没说买一件不发货,但是是买两件包邮,然后我就以为买一件也可以,然后过了一周我去看才发现还没发货,然后客服当时才给我发了一个信息告诉我买一件不发货,请问商家是不是有违法行为
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网购卖家不发货的维权办法有,消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。
2022-12-14 15:58:22
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