我在倩狐那里买了减肥产品,我买了之后,请问我该怎么办?

更新时间:2021-02-19 13:33:45人浏览
问题描述:
我在倩狐那里买了减肥产品,第一次花了318,用了两三天,负责我的助理说申请专家,我又花了1700,但是我发现在我搜索之后,在黑猫投诉都有关于倩狐减肥产品的诈骗消费和质量问题。我买了之后,收到货还没有用,由于担心想退货,但是商家说,产品无质量问题不予退货,请问我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-02-19 13:33:45
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