网购没收到货怎么办,没收到货商家不退款怎么办?

更新时间:2022-12-14 18:37:18人浏览
问题描述:
没收到货商家不退款怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
饶婷婷律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-134-1864-7121
金额多大,没法协商就起诉吧
2021-02-17 11:19:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助89710人 · 响应时间 平均2分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-14 18:37:18
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