变质商品十倍赔偿,但商家并不知道商品已经变质,应如何索赔?

更新时间:2021-02-10 14:03:10人浏览
问题描述:
您好我在超市买到了变质商品,但商家并不知道商品已经变质,应如何索赔?谢谢!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭红杏律师 咨询我
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-02-10 14:03:10
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您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
2021-02-10 11:10:52
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