我在二手手机交易平台上,买了一个手机,快递一到我就确认收货了,但是那个手机是不能用的,数额是450

更新时间:2022-12-15 00:02:22人浏览
问题描述:
我在二手手机交易平台上,买了一个手机,快递一到我就确认收货了,但是那个手机是不能用的,退回给卖家,卖家没有退回钱给我,数额是450
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助184301人 · 响应时间 平均4分钟内
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-15 00:02:22
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,可以要求停止侵害赔礼道歉并赔偿损失。
2021-02-07 17:15:02
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