网购投诉卖家不退款，被骗已经和客服提交证据确认是骗子，如果卖家不退款可以起诉卖家吗
更新时间：2021-02-05 13:05:34人浏览
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我在闲鱼上买东西，被骗已经和客服提交证据确认是骗子，如果卖家不退款可以起诉卖家吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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郭庆梓律师
盟
服务地区-湖南长沙·电话-177-7584-1080
你好，你可以先与商家协商解决，根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。你可以跟我详细描述一下案件情况，希望能够保护你最大的权益
2021-02-05 13:05:34
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