关于团购网在消费者付款后长时间不发货的问题咨询
更新时间：2012-01-10 15:30:20人浏览
问题描述：
您好!我于本月2号和3号在**团购了两个订单,订单号分别是26725793和26641769,总价值1027元,当时网站上注明付款后2-4个工作日内配送,并有不满意就退款的承诺.可是到今天为止还一直没有发货,这样就影响了我的收货时间,我联系客服要求取消订单,却一直没有得到满意的答复,请问我应该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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