买手机 不喜欢退货,我昨天下午在丰台路口中复手机店买的一部手机到家后觉得不喜欢了,今天上午我来到店里找他们说退货,他们说是不给退也不给换

更新时间:2022-12-15 12:29:35人浏览
问题描述:
ni你好,请问您!我昨天下午在丰台路口中复手机店买的一部手机到家后觉得不喜欢了,想换一部,今天上午我来到店里找他们说退货,我加钱再换部好的,他们说是不给退也不给换,为什么呀?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好一般无质量问题等不能要退换
2021-01-30 12:20:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助146342人 · 响应时间 平均2分钟内
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-15 12:29:35
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