微商退货了不退款，但是不满意货，想要退货，商家已经退款，我已告诉商家已经收到退款，但商家不相信，说不会全额退款给我
更新时间：2022-12-15 16:10:13人浏览
问题描述：
已收到货，但是不满意货，想要退货，商家已经退款，我已告诉商家已经收到退款，但商家不相信，非要我出50块钱的邮费寄还商品，说不会全额退款给我，而且不肯给退货地址。
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-15 16:10:13
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你好！！可以找消协处理的 的
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你好 可以催促卖方提供资料
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