微店售假退款不退货，淘宝买到假货，我仅退款，直接给我退款了，那货还照常退吗还是可以交到工商局打假之类的呢
更新时间：2021-01-27 23:12:59人浏览
问题描述：
淘宝买到假货，说是正品，鉴别是假货，淘宝店铺关闭了，我仅退款，系统自动识别有风险商品，直接给我退款了，那货还照常退吗还是可以交到工商局打假之类的呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-01-27 23:07:46
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损害赔偿律师团队
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2021-01-27 22:57:51
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