但变速箱在质保期内的，行驶2万公里，怎么维权？
更新时间：2021-01-27 00:06:39人浏览
问题描述：
车子变速箱出现故障，整车脱保了，但变速箱在质保期内的，厂家已到3年没更换变速箱油和没有在4s店做保养的完整记录为由拒绝维修，要我自费，我的车才买3年8个月，行驶2万公里，怎么维权？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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出现上述问题有三个解决渠道：一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；二、向消费者协会进行投诉；三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权
2021-01-27 00:06:39
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