商家还没发货我想退款商家一直不给退款超时按拒绝退款处理问客服客服也不回

更新时间:2021-01-27 02:48:22人浏览
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在网上买的东西,商家还没发货我想退款商家一直不给退款超时按拒绝退款处理问客服客服也不回
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,在互联网平台购物需要退货退款,可以与商家协商,协商不成请与平台客服联系。
2021-01-27 02:48:22
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