淘宝商品被低价投诉,就是我在淘宝上购物并且谈好了商品以及价格,并且关闭了店铺我该怎么办

更新时间:2022-12-15 19:15:56人浏览
问题描述:
你好,就是我在淘宝上购物并且谈好了商品以及价格,但是最后发来的不是这个东西,并且关闭了店铺我该怎么办
1位律师解答
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网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-15 19:15:56
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