我刚在车站买了一个4D和田玉足金j，想退货！但商家跟我说不能退只能换，您看我能退吗？于是我就买了！
更新时间：2022-12-15 19:33:51人浏览
问题描述：
律师您好，我刚在车站买了一个4D和田玉足金j，花了400块，我查了百度相同的4D和田玉足金j批发价才75块，我感觉被坑了，想退货！但商家跟我说不能退只能换，您看我能退吗？搞活动刮奖2399，我刮到减去两千元，只需付四百就能买到，于是我就买了！我好后悔！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果属于质量问题，是可以退货的。在购买时，三包政策有规定，不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题，一般是不会准予退货的，具体可与商家协商确定。
2022-12-15 19:33:51
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