并没有要求提供体检报告，她不清楚有糖尿病会影响以后的理赔，请问业务员没有按照程序卖保，是否可以要求赔偿？
更新时间：2021-01-25 14:40:16人浏览
问题描述：
你好，我想咨询的事情是：我家里人19年买了平安保险的大病保险，当时购买时，业务口头询问被保人是否健康，并没有要求提供体检报告，阿姨就口头回复健康，因为按照常理，没人说自己不健康（阿姨患有糖尿病），她不清楚有糖尿病会影响以后的理赔，业务员也没有明确说明。现在2021年在我们的疑问下询问了业务员，业务员说糖尿病引起的并发症不予理赔。我想请问业务员没有按照程序卖保，造成老人在不懂的情况下投保是否违规？我们是否可以要求赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于保险理赔，应当首先向保险公司报险--申请赔偿保险金。 保险公司自收到申请之日起1日内，书面告知你需要提供的与赔偿有关的证明和资料。
2021-01-25 14:40:16
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保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
2021-01-25 14:02:07
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关于保险理赔，要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种：上门报案、电话报案、营销员传达报案。
2021-01-25 13:56:44
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