微店里卖假货起诉，我在微拍平台买了一双鞋子，然后商家伪造与我的聊天记录，我可以投诉他们吗？（他们卖的是假货
更新时间：2022-12-15 21:59:33人浏览
问题描述：
我在微拍平台买了一双鞋子，由于商品原因我给予了差评，然后商家伪造与我的聊天记录，污蔑我是想要索要钱财才给的差评，我可以投诉他们吗？（他们卖的是假货，这一点我知道）
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当事人在网购时若遭遇虚假宣传的，可以根据我国消费者权益保护法的规定途径主张赔偿：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。
2022-12-15 21:59:33
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