我刚买的马桶没怎么用，跟商家沟通，商家不给换，我想问一下可以要求商家换新的吗？
更新时间：2022-12-15 23:51:26人浏览
问题描述：
我刚买的马桶没怎么用，马桶外面就掉了一大块瓷，不是人为的，跟商家沟通，商家不给换，说给修补，我想问一下可以要求商家换新的吗？
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商家给消费者造成损失的，有约定可包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，商家应当负责更换或者退货。
2022-12-15 23:51:26
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