网购退款发货怎么办，在网上买的东西承诺退货退款，现在又说不退怎么办
更新时间：2021-01-22 11:50:45人浏览
问题描述：
向您咨询一下，在网上买的东西承诺退货退款，现在又说不退怎么办
2位律师解答
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邓普云律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
您好，您购买该物品现在过了多长时间呢？您具体购买的是各种物品，能否进行退换，以及您退换理由是什么？是因为质量存在问题吗？如果对方存在过错，且现在不同意退换，那么您可以向消费者协会投诉或者申请仲裁，以及还可以选择诉讼，如您想了解更多内容，可通过主页预留方式进一步与我联系，我会竭力维护您的合法权益。
2021-01-22 11:50:45
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